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CURSOS DE FORMACION PARA EMPRESAS Y PROFESIONALES INDIVIDUALESSALUD.EMOCIONAL.FISICO.FINANCIERA www.silviafalcon.com |
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April 06 BREVE RESEÑAI) HABILDADES DIRECTIVAS:
"nadie puede dar lo que no lleva en su interior"
Nos ocuparemos en primera instancia de "preparar" al Directivo o Futuro Directivo en el reconocimiento de sus propias potencialidades, a fin de ser capaz de descubrir en los otros los puntos fuertes y débiles con que afrontarse en el devenir diario de su Equipo de Personas.
Una Empresa no es otra cosa que... las ideas en acción de un Grupo de Personas.
Un Directivo no es otra cosa...
que una Persona, con sus fortalezas y debilidades, con sus zonas de confort y de incomodidad.
La Función Principal del Directivo, más allá de todo su caudal de conocimientos y aptitudes profesionales, es la de Relacionarse con los Demás, es un Gran Comunicador, un Gran Observador, un Gran Motivador, un Líder nato o aprendido.
Gestionar su tiempo y el de los miembros de su Equipo, tendrá que tomar consciencia de que el 48% de su tiempo habrá de dedicarlo a formar REDES DE CONTACTOS y MANTENERLAS.
La observación, en primer término hacia el interior de si mismo para luego ser capaz de ver el interior y exterior de cada una de las personas con las que se relacione a diario; el manejo de las situaciones, la Negociación
...Retirarse, no es huir...
Es tomar un Espacio de Distancia y Reflexión a fin de Reorganizar la Estrategia,
Reunificar la Fuerza Motriz de su Equipo...
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II) FORMADOR DE FORMADORES:
Un buen Formador entrega las herramientas necesarias para que su alumnado crezca y aprenda por sus propios medios.
Crea la curiosidad, la necesidad de saber un poco más.
No alcanza la sapiencia académica, además y pricipalmente hay que saber transmitirla.
¿Cuántas veces nos hemos topado con profesores-formadores eruditos en su materia y sin embargo nos resultaba imposible seguir el flujo de sus clases?
¿Diríamos de esta persona que ha sido un buen formador?
¿Logramos aprender algo de su materia o tiramos la toalla y solo nos importó el certificado del curso, o acaso ni eso, lo abandonamos?
Para llegar a un grupo de personas, alumnado, es necesario conocer algunas técnicas de comunicación...
LLamar y mantener la atención del Grupo.
Hacer de la clase un espacio de contínuo feedback entre los miembros entre si incluído el formador.
La Planificación del Tiempo es primordial, la Preparación del Temario en cada clase siguiendo el Programa, la confirmación del buen funcionamiento de las Herramientas Didácticas, el Orden de los Temas según las Necesidades del Alumnado.
El Conocimiento de quién esa persona que asiste a sus clases, qué lo motiva, cuál es su caudal de conocimientos, cuál es su entorno familiar, social y cultural, hasta dónde quiere llegar?
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III) EXCELENCIA PERSONAL:
No existe una segunda oportunidad de causar una primera buena impresión
Las Relaciones Interpersonales:
¿Por qué nos resulta tan agradable hablar con algunos y con otros preferimos cruzar de acera?
¿Qué tienen algunas personas que el solo hecho de hablarnos nos alegra el día?
¿Se pueden aprender estas aptitudes?
La respuesta es: SI
El Lenguaje Verbal tiene que coincidir con el No Verbal, las personas tenemos un sexto sentido y somos capaces de darnos cuenta al instante cuando alguien es sincero con nosotros o no lo es.
La Postura Corporal nos habla de cómo se siente esa persona con su vida...
¿Confiado?
¿Seguro de sí?
¿Viste adecuadamente?
¿Habla con un vocabulario acorde a su status?
¿Nos da lecciones de moralidad cuando sabemos que su propia vida personal-familiar bate records de infelicidad?
TEMAS:
- Conocimiento y Reconocimiento de si mismo.
- Pilares que sostienen mi vida personal y profesional.
- Puntos Fuertes y Débiles en mi vida de Relación.
- Punto de Partida, el ahora.
- Punto de Llegada, el mañana y mis proyectos.
- Consecución de Objetivos.
- Lenguaje No Verbal.
- Lenguaje Verbal: El Discurso.
- Comunicar desde el corazón.
- Técnicas de Observación Individual y del Entorno.
- Técnicas de Acercamiento Sincero.
- El Diálogo Interno.
- El Conflicto: soy mi amigo o mi peor enemigo?
- Palabras: el mejor uso de ellas para mi y luego para con los demás.
- El lenguaje condiciona nuestras acciones según el punto de vista que elegimos utilizar.
- La Integridad.
- El Respeto hacia mi mismo y hacia los demás.
La Excelencia Personal es el paso previo al desarrollo de cualquier actividad que queramos optimizar.
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IV) INTELIGENCIA EMOCIONAL:
Si nuestro Universo, nuestro propio Mundo, donde somos los amos de la creación, está basado en el Lenguaje que condiciona al Pensamiento, que nos lleva a que un recuerdo sea doloroso o agradable, y a vivirlo como si fuera nuestro presente, aunque se trate de nuestro pasado más remoto, allí está, vivo, latente, condicionando nuestra vida de ayer, hoy y posiblemente de mañana...
¿Qué hay en el medio de todo ésto que nos lleva por caminos que ya no queremos recorrer, que nos hacen daño y dañamos a otros a su vez?
.....las emociones....
¿Caballos desbocados?
¿Nos gobiernan las emociones?
¿No podemos hacer nada?
Difícil romper el puente palabra-recuerdo-pasado-daño-dolor...
En realidad podríamos simplificar: puente pasado-presente
Pero hay algo muy importante que podemos hacer...
...Reconocer los Puentes...
Tener Inteligencia Emocional
Cuando somos capaces de erradicar algunas palabras de nuestro vocabulario habitual, aquellas que en algún momento de nuestra vida se nos impusieron, porque no son nuestras, nos las han enseñado, en realidad pertenecen a otros seres con sus propias vivencias, aciertos y desaciertos, no son nuestras, las heredamos y aceptamos como válidas...
Si somos capaces de re-conocer que algunas palabras no nos pertenecen, tendremos el 90% de nuestra batalla ganada...
¿Y por qué no el 100%?
Porque cuesta, hay que poner empeño, hay que estar atento, hay que mantener una actitud y aptitud muy clara en nuestro beneficio, y ése es el 10%, solo un 10% del paquete.
Y como todo en la vida se puede aprender...
Porque la vida misma es un Camino de Aprendizaje, estoy absolutamente segura que somos capaces de hacerlo si hemos tomado la decisión de SER LOS DUEÑOS DE NUESTRO DESTINO.
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V) TÉCNICAS DE VENTA:
OBJETIVOS DEL CURSO:
- El Producto de la Venta - Tipos de Compradores - El Personaje: Vendedor Vs. Comprador - Puntos Fuertes y Débiles del Vendedor - Permitir el descubrimiento por parte del alumno de sus propias capacidades. - Técnicas para el desarrollo de sus propias capacidades - Técnicas de Observación - Tipos de Vendedores – Reconocimiento - Motivación para la compra - Imagen y Actitud del Vendedor - Imagen y Actitud del Comprador - Tipos de Vendedores: Pautas para el cambio - Técnicas de Cierre de la Venta. - El retorno del cliente, Técnicas a aplicar Silvia Falcón - Asesora Personal
Salud Emocional.Físico.Financiera
Crecimiento Interior y Excelencia Personal
Barcelona: 93 163 36 30 // 677 138 925
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